🟢 1. Πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή προσωπικών δεδομένων
1.1 Προσωπικά Δεδομένα
Παρακάτω σας ενημερώνουμε σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας.
Προσωπικά δεδομένα είναι όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται προσωπικά με εσάς, όπως:
• Όνομα
• Διεύθυνση κατοικίας
• Διεύθυνση e-mail
• Συμπεριφορά χρήστη
Στόχος μας είναι να σας ενημερώσουμε σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR).
1.2 Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με το Άρθρο 4 Παρ. 7 GDPR είναι:
Click Tech Limited
ROOM 1702 17/F
HONG KONG TRADE CENTER
NR. 161-167 DE VOEUX ROAD
E-Mail: customerservicescstang@gmail.com
🟢 2. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας
Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς (χωρίς εγγραφή ή εισαγωγή δεδομένων), το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει αυτόματα ορισμένα δεδομένα στον διακομιστή μας.
Τα δεδομένα αυτά είναι τεχνικά απαραίτητα για τη σωστή εμφάνιση της ιστοσελίδας και τη διασφάλιση της ασφάλειας.
Νομική βάση: Άρθρο 6 Παρ. 1 στοιχ. στ GDPR
Επεξεργαζόμενα δεδομένα:
• Διεύθυνση IP
• Χρόνος αιτήματος
• Περιεχόμενο της σελίδας που προβλήθηκε
• Όγκος μεταφερόμενων δεδομένων
• Τύπος προγράμματος περιήγησης
🟢 3. Πρόσθετες λειτουργίες και υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας
3.1 Επισκόπηση
Εκτός από την καθαρά ενημερωτική χρήση, προσφέρουμε επιπλέον υπηρεσίες όπως:
• Εγγραφή λογαριασμού χρήστη
• Αγορά προϊόντων
• Επιλογή μεθόδων πληρωμής
• Σκοπούς marketing και ανάλυσης
Για αυτές τις λειτουργίες μπορεί να απαιτείται η παροχή πρόσθετων προσωπικών δεδομένων.
3.2 Χρήση εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών
Σε ορισμένες περιπτώσεις χρησιμοποιούμε εξωτερικούς συνεργάτες, όπως:
• Παρόχους πληρωμών
• Εταιρείες αποστολής
Οι πάροχοι αυτοί είναι:
• προσεκτικά επιλεγμένοι
• δεσμευμένοι από τις οδηγίες μας
• τακτικά ελεγχόμενοι
3.3 Ενσωμάτωση τρίτων
Σε ενέργειες, διαγωνισμούς ή συνεργατικά προγράμματα, τα δεδομένα σας μπορεί επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία από τρίτους.
Σε αυτές τις περιπτώσεις θα ενημερώνεστε ξεχωριστά.
3.4 Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ
Εάν οι πάροχοι υπηρεσιών μας δραστηριοποιούνται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα σας ενημερώνουμε ξεχωριστά.
🟢 4. Επικοινωνία και λογαριασμός χρήστη
Κατά την επικοινωνία μαζί μας ενδέχεται να επεξεργαστούμε:
• Διεύθυνση e-mail
• Όνομα
• Αριθμό τηλεφώνου
Κατά την εγγραφή λογαριασμού:
• Όνομα και επώνυμο
• Όνομα χρήστη
• Διεύθυνση e-mail
• Κωδικός πρόσβασης
• Ταχυδρομική διεύθυνση
• Αριθμός τηλεφώνου
• Πρόσθετες προαιρετικές πληροφορίες
🟢 5. Προσωπικά δεδομένα κατά τις αγορές
5.1 Στοιχεία παραγγελίας
Κατά τις online παραγγελίες επεξεργαζόμαστε:
• Όνομα προϊόντος
• Τιμή
• Μοντέλο
• Αριθμό παραγγελίας
• Διεύθυνση αποστολής
• Διεύθυνση τιμολόγησης
• Κατάσταση πληρωμής
• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία
• Κατάσταση επιστροφής
• Αριθμό αποστολής
5.2 Στοιχεία πληρωμής
Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής:
• Πιστωτική κάρτα
• PayPal
Επεξεργαζόμενα δεδομένα:
• Διεύθυνση τιμολόγησης
• Μέθοδος πληρωμής
• IBAN / Αριθμός λογαριασμού
• Στοιχεία πιστωτικής κάρτας
• ID PayPal
5.3 Διαχείριση απαιτήσεων
Σε περίπτωση απλήρωτων τιμολογίων, δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν σε εταιρείες είσπραξης οφειλών.
Νομική βάση: Άρθρο 6 Παρ. 1 στοιχ. β και στ GDPR
🟢 6. Χρήση Cookies
6.1 Γενικές πληροφορίες
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για:
• Λειτουργικότητα
• Βελτίωση εμπειρίας χρήστη
• Marketing
• Στατιστικές αναλύσεις
Όπου απαιτείται, ζητείται η συγκατάθεσή σας.
6.2 Τύποι Cookies
• Απαραίτητα cookies
• Λειτουργικά cookies
• Cookies ανάλυσης
• Cookies marketing
6.3 Διαχείριση Cookies
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του browser σας.
6.4 Web-Pixel
Χρησιμοποιούμε web-pixel για την ανάλυση των διαφημιστικών μας καμπανιών.
6.5 Google Analytics
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί Google Analytics:
https://policies.google.com/privacy
6.6 Remarketing
Χρησιμοποιούμε:
• Google Ads
• Microsoft Bing Ads
• Facebook Ads
6.7 Άλλες τεχνολογίες
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε:
• JavaScript
• HTML5 Local Storage
• Τεχνολογίες cache
6.8 Do Not Track
Τα σήματα DNT δεν υποστηρίζονται επί του παρόντος.
6.9 Δεδομένα τοποθεσίας
Τα δεδομένα τοποθεσίας μπορούν να απενεργοποιηθούν από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
🟢 7. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στο πλαίσιο του νόμου, για παράδειγμα σε:
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Παρόχους IT
• Συνεργάτες logistics
🟢 8. Διάρκεια αποθήκευσης
Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται μόνο όσο είναι απαραίτητο, ιδιαίτερα για:
• Εκτέλεση σύμβασης
• Νομικές υποχρεώσεις
Σε ορισμένες περιπτώσεις έως και 10 χρόνια.
🟢 9. Ασφάλεια δεδομένων
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την προστασία των δεδομένων σας.
🟢 10. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα σε:
• Πρόσβαση
• Διόρθωση
• Διαγραφή
• Περιορισμό επεξεργασίας
• Εναντίωση
• Φορητότητα δεδομένων
• Ανάκληση συγκατάθεσης
🟢 11. Δικαίωμα καταγγελίας
Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε οποιαδήποτε αρχή προστασίας δεδομένων στην ΕΕ.
🟢 12. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων
Επικοινωνία:
customerservicescstang@gmail.com
Διεύθυνση:
Click Tech Limited
ROOM 1702 17/F
HONG KONG TRADE CENTER
NR. 161-167 DE VOEUX ROAD